Cuando hablamos de desarrollo de tienda online, a menudo hay que tener en cuenta muchos factores que pueden escaparse de las manos, sobre todo si las herramientas que vamos a utilizar son un tanto desconocidas.
Aunque, uno de los aspectos clave es contar con una buena estrategia de contenidos. Y dentro de ella se encuentran los medios digitales, cuyo alcance ayudará a nuestra marca a llegar a más público y, en definitiva, en conseguir más conversiones. Así, uno de los canales que probablemente todavía es un forastero para muchos, es LinkedIn. Por ello, en este artículo de GMEDIA, como agencia de marketing online, te contamos cómo exprimir sus funciones para atraer a más usuarios y, por ende, para generar engagement.
Marketing en redes sociales y mejora de tu marca
Engagement es igual a interacción, e interacción es sinónimo de recibir comentarios en las publicaciones, respuestas en las encuestas y recomendaciones en los posts. En resumidas cuentas, se trata de obtener feedback por parte de la audiencia activa de la marca en cuestión.
Así, en una estrategia de contenidos correctamente formulada y organizada, además de otros medios digitales más habituales como Instagram o Facebook, es importante incluir LinkedIn, la red social profesional por excelencia. Si bien es cierto que conocer la audiencia es esencial para ofrecer servicios adaptados a sus gustos, necesidades y preferencias para favorecer al desarrollo de tienda online, también te serán útiles otras recomendaciones estrechamente ligadas entre sí. A continuación, desde nuestra agencia de marketing online, te las listamos brevemente
Compartir contenido relevante a modo de experto
Sabiendo que se trata de la red social reina en el terreno laboral y profesional, la mayor parte de los usuarios buscan consumir contenido redactado por expertos sobre una temática en concreto.
Cada publicación abarca una cantidad u otra de caracteres, dependiendo de cada uno de los medios digitales. En el caso de LinkedIn, cuenta con 250 palabras, un espacio suficiente para incluir información clave y concisa para compartir con los usuarios. También resulta efectivo realizar una pregunta para provocar respuestas y así mejorar el engagement. Asimismo, puedes incluir algún enlace en los comentarios, siempre avisando de ello para que quienes vean tu publicación también visiten tu enlace.
Recomendar tus publicaciones
¿Por qué asumir que si se publica un contenido en nuestra página de LinkedIn ya no es necesario recomendarlo? Pues, en realidad se trata de una de las mejores formas de romper el hielo con los contactos. Muchos de ellos no recomiendan determinadas publicaciones por el simple hecho de que todavía no lo ha hecho nadie.
Por ello, es importante que como marca interesada en el desarrollo de tienda online demos el primer paso y recomendemos las publicaciones que más nos interese dar visibilidad. De esta manera, los contactos ya no se sentirán reacios a clicar ese botón. ¡Pruébalo!
Interactuar activamente con tus contactos
Aquí entran varios aspectos. Entre ellos, preguntar o hacer que los usuarios que te siguen se cuestionen cosas. Así, al acabar de redactar una publicación, puedes optar por preguntar a tus contactos qué les ha parecido el contenido o si les ha sido de utilidad. También puedes animarles a dejar plasmada su opinión y/o experiencia en un comentario.
Si recibes comentarios, vas por el buen camino. Sin embargo, tu estrategia de contenidos debe contemplar responderlos. Si lo descuidas, probablemente el interés de tus usuarios se disipe y pierdas engagement. Así, no dejes hablando sola a tu audiencia y trata de contestar a todos y cada uno de los comentarios, o en su defecto, recomendarlos.
Ajustar el volumen de publicaciones
Se trata de un punto algo delicado. Y es que es complejo medir con exactitud con qué frecuencia debemos realizar publicaciones o compartir contenido sin que sea algo excesivo ni tampoco insuficiente en los medios digitales. En resumen, debemos encontrar el término medio. Y eso, así como el contenido adecuado, puede variar en cada red social.
Si se publica poco, te arriesgas a perder participación. Si por lo contrario se publica demasiado, te arriesgas a crear sensación de spam en tu red de usuarios. Por ello es interesante encontrar una cifra de publicaciones al menos aproximada, para maximizar el engagement de tu marca y beneficiar al desarrollo de tienda online. También importa la hora del día, y partiendo de la base de que LinkedIn es una red profesional, es más probable que recibas más feedback de lunes a viernes en horario laboral.
Estas son algunas de las recomendaciones que, desde la agencia de marketing online GMEDIA, consideramos más relevantes para aplicar en una estrategia de contenidos. No dejes de conocer más consejos como este e impulsar tu marca visitando los otros posts de nuestro blog. ¡Te esperamos!
